Esa Jäntti
Asiakkuusjohtaja
Mikä on Ilmarisen palkitun asiakaskokemuksen salaisuus?
Tapaan työssäni Ilmarisen asiakkuusjohtajana suuren määrän yrityspäättäjiä, yrittäjiä ja työntekijöitä lukuisilta eri aloilta ja tehtävistä. Heidän kanssaan käymistäni keskusteluista löytyy lopulta yksi punainen lanka ja vastaus siihen, mistä hyvä asiakaskokemus syntyy.
Lue artikkeli