Miten mikroyrittäjän kannattaa verrata työeläkeyhtiöitä?

Jos luulet tai kuulet, ettei eläkeyhtiöissä ole mikroyrittäjille eroja, se ei pidä paikkaansa. Juttelimme asiasta yrittäjien kanssa. Kokosin keskustelujen pohjalta avuksesi 10 kohdan vinkkilistan, miten mikroyrittäjän kannattaa verrata työeläkeyhtiöitä. Poimi listalta ne kohdat, jotka ovat sinulle tärkeitä.

1. Arvostatko sujuvaa asiointia ja yksilöllistä tukea?

Kysy, kuinka helppoa eläkeyhtiön kanssa on asioida. Saako mikroyrittäjä ymmärrettävää ja yksilöllistä palvelua ja kuinka nopeasti? Hyvä asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden mittari on NPS (Net Promotor Score), jota käytetään laajasti eri yrityksissä kuvaamaan tyytyväisyyttä esimerkiksi yhtiön asiakas- ja verkkopalveluun. Kysy erityisesti mikroyrittäjien tyytyväisyyttä, ei kaikkien asiakkaiden.

2. Onko sinulla työntekijöitä?

Jos työllistät vaikka satunnaisestikin, vertaa TyEL-vakuutuksesi euromääräistä asiakashyvitystä ja hoitokustannusta. Asiakashyvitys on eläkeyhtiön vuosittain antama TyEL-maksualennus. Hoitokustannus on TyEL-maksun osa, jolla eläkeyhtiö kattaa toimintansa kustannukset. Pyydä vertailu 3–5 vuodelta, jotta näet, mitä hintaa yhtiö tarjoaa uusille ja olemassa oleville asiakkailleen. Jos palkkaat työntekijän ulkomailta tai olet itse tai työntekijäsi suuntaamassa töihin ulkomaille, vertaile myös eläkeyhtiöiden tarjoamia kansainvälisen työn palveluja.

3. Tarvitsetko joskus lisää maksuaikaa työeläkemaksuille?

Varmista, minkä verran voit itse muuttaa YEL- ja TyEL-maksujen maksuaikaa suoraan eläkeyhtiön verkkopalvelussa. Tarvittaessa selvitä myös laajemmin maksusopimusten ehdot.

4. Painaako oma tai työntekijöiden jaksaminen?

Vertaa, kuinka kattavaa ja nopeaa työkykypalvelua eläkeyhtiöistä löytyy tarpeisiisi. Minkälaista tukea ja työkaluja eläkeyhtiö antaa työkykyriskien tunnistamiseen ja vähentämiseen? Oikea-aikainen ja oikeanlainen tuki on tärkeää yrityksesi kannattavuudelle ja kasvulle. 

5. Eläkeyhtiö tarkistaa YEL-työtulosi säännöllisesti. Kuinka asiakaslähtöisesti tarkistus käytännössä etenee?

Kerrotaanko sinulle heti alussa eri vaihtoehdoista ja siitä, mihin tietoihin työtuloarvio ja tarkistus perustuu? Onko yrittäjällä mahdollisuus täydentää tietojaan ja saada työtulopäätöstä tarkistettua? Kuinka laadukkaita työtulopäätökset ovat, vai muuttuvatko ne muutoksenhaussa? 

6. Haluatko tietää, paljonko saat eläkettä?

Kysy, kuinka helppoa eläkkeen kertymistä on seurata. Pääsetkö seuraamaan eläkekertymääsi esimerkiksi verkkopankkisi kautta? Millaisia arviolaskelmia eri eläkelajeista voit itse tehdä eläkeyhtiön verkkopalvelussa? Kuinka helposti ja nopeasti saat eläkepäätöksen?

7. Kiinnostaako työssä jaksaminen, omat työeläkeasiasi tai sijoitusmarkkinat?

Tutustu työeläkeyhtiön webinaaritarjontaan. Koetko saavasi niistä hyödyllistä tietoa? Jos olet kiinnostunut verkostoitumisesta muiden mikroyrittäjien kanssa, tutustu myös yhtiöiden tapahtumiin.

8. Haluatko valtuuttaa jonkun hoitamaan puolestasi käytännön TyEL- ja YEL-asioinnin?

Selvitä ensimmäiseksi, kuinka helposti valtuutusten tekeminen onnistuu. Kannattaa myös vertailla, tukeeko eläkeyhtiö sujuvaa asioiden hoitoa esimerkiksi kirjanpitäjän tai taloushallinnon kumppanin valtuutuksen kautta ja millaisia käytännön ratkaisuja se tarjoaa.

9. Haluatko hoitaa omat ja työntekijöidesi asiat samassa paikassa?

YEL- ja TyEL-vakuutus kannattaa ottaa samasta eläkeyhtiöstä. Jos haluat hoitaa saman yritysryhmän kanssa muutkin vakuutus-, pankki- ja rahoitusasiat, kannattaa selvittää eläkeyhtiöiden yhteistyökumppanit.                         

10. Kiinnostaako, minkä eläkeyhtiön muut mikroyrittäjät ovat valinneet?

Kysy eläkeyhtiöstä, kuinka moni mikroyrittäjä on valinnut yhtiön eläkeyhtiökseen. Jotain eläkeyhtiön toiminnasta kertoo se, jos moni mikroyrittäjä jatkaa sen asiakkaana.

YEL-vakuutuksen hinta on kaikissa eläkeyhtiöissä sama, samoin aloittavan yrittäjän alennus. Vinkkilista osoittaa, että muissa hinta- ja palveluelementeissä yhtiöt eroavat toisistaan. Jos osa vinkeistä kiinnosti, voit selvittää yhtiöiden erot monella tavalla: pyydä eläkeyhtiöistä TyEL-vakuutuksen kirjallinen tarjous, tutustu yhtiöiden verkkosivuihin, keskustele yhtiöiden asiantuntijan, asiakaspalvelijan tai myyjän kanssa tai valtuuta toinen hoitamaan vertailu puolestasi.

Edustamallani työeläkeyhtiö Ilmarisella on tutkitusti työeläkealan tyytyväisimmät asiakkaat. Mikroyritykset ovat toimialallamme tyytyväisimpiä Ilmarisen toimintaan. Uskallan myös väittää, että pärjäämme hyvin jokaisessa listauksen kohdassa. Toki asia kannattaa tarkistaa itse. Työeläkeyhtiön valinnalla on vielä yksi vaikutus. Eläkeyhtiö, jossa yrittäjänä tai työntekijänä olet viimeiseksi YEL- tai TyEL-vakuutettuna ennen eläkkeelle siirtymistäsi, maksaa sinulle työeläkkeen kokonaismäärän koko loppuelämän ajan.

Minna Hakkarainen
osastonjohtaja, Ilmarinen