Oppimisympäristö – apua rekisteröitymiseen ja kirjautumiseen

Eikö rekisteröityminen tai kirjautuminen oppimisympäristöön onnistu? Valitse alla olevasta valikosta pulma, johon tarvitset apua.

Apua rekisteröitymiseen

  1. Tarkista, että

    • salasanasi täyttää kriteerit
    • Y-tunnus on muodossa 1234567-8.

    Kokeile myös

    • rekisteröityä toisella selaimella
    • rekisteröityä yksityisen selauksen tilassa.

    Jos rekisteröityminen yhä epäonnistuu, ota meihin yhteyttä tästä. 

  2. 1. Tarkista, onko vahvistusviesti mennyt roskapostiin. Siirrä viesti saapuneet-kansioon, jotta linkki aktivoituu.

    2. Jos vahvistusviestiä ei löydy roskapostista, ota meihin yhteyttä tästä. Kerro viestissäsi, millä sähköpostiosoitteella yritit luoda käyttäjätunnuksen. 

     

Apua kirjautumiseen

  1. 1. Tarkista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos et muista tunnuksiasi, voit palauttaa ne kirjautumisnäkymästä klikkaamalla "Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi".


    2. Kokeile kirjautumista toisella selaimella.

    3. Kokeile kirjautumista yksityisen selauksen tilassa.

    Jos kirjautuminen yhä epäonnistuu, ota meihin yhteyttä tästä. 

Sivu päivitetty viimeksi