Vastuullisuuden KPI-mittarit

Aihe

Mittari

Tavoite

Toteuma   2017

Perustehtävän   kustannustehokas hoitaminen

Hoitokustannustuotolla katettavat
kustannukset enintään

139 miljoonaa euroa, hoitokulusuhde 80 %

108,9 miljoonaa euroa, hoitokulusuhde 81,1 % (ennen Eteran sulautumista) 

Paras   asiakaskokemus / Eläketurvasta huolehtiminen

Eläkepäätösten nopeus

Käsittelyaika säilyy vuoden 2017 lopun hyvällä tasolla.

Vanhuuseläkkeet: 36 pv Työkyvyttömyys-eläkkeet: 76 pv Kuntoutuspäätökset: 19 pv  

Paras   asiakaskokemus / Eläketurvasta huolehtiminen

Työkyvyttömyyseläkepäätösten 
pysyvyys muutoksenhakulautakunnassa

Muutoksenhaku-lautakunnassa   muuttuneiden päätösten osuus
15,6 %

Paras   asiakaskokemus / Palvelut työurien   pidentämiseksi

Asiakkaiden kokema hyöty työkykyjohtamisen yhteistyöhankkeista 

Asiakaskyselyn   tulos yli 4,1 (asteikolla 1-5)

4,5

Paras   asiakaskokemus / Palvelut työurien   pidentämiseksi

Kuntoutuksen vaikuttavuus (kuntoutuksen päätyttyä 
työmarkkinoiden käytettävissä 
olevien kuntoutettujen osuus)  

Vaikuttavuus   parempaa kuin alalla keskimäärin (eläketaustaiset ja ei-eläketaustaiset)

69 % (kaikista kuntoutujista)

Vastuullinen   sijoittaminen / eläkevaroista   huolehtiminen

Sijoitusten kokonaistuotto

7,2 %

Vastuullinen   sijoittaminen / aktiivinen   omistajuus 

Tapaamiset yhtiöiden johdon kanssa
(suomalaiset listayhtiöt, joissa suoria sijoituksia)

 80 yhtiötä

48 yhtiötä

Vastuullinen   sijoittaminen / vastuullisuus osana   sijoituspäätöksiä 

Kestävän kehityksen ratkaisuihin liittyvän liiketoiminnan osuus suorien listattujen osakesijoitusten vuosiliikevaihdosta

12 % vuonna 2020

7,5 %

Vastuullinen   sijoittaminen / kiinteistösijoittaminen

Energiankulutuksen vähentämiseen 
tähtäävillä toimenpiteillä saavutettu laskennallinen energiansäästö 
Ilmarisen omistamissa kiinteistöissä

- 7 % vuoteen 2020 mennessä (2014 tasosta)

2 722 MWh

Vastuullinen   sijoittaminen / kiinteistösijoittaminen

Kiinteistöjen hiilijalanjälki 

-10 % vuoteen 2020 mennessä (2016 tasosta)

38 kg CO₂e/m²

Houkutteleva   työnantaja / energisoiva työyhteisö

Henkilöstökyselyn kokonaiskeskiarvo

3,8 (asteikolla 1-5)

Houkutteleva   työnantaja / palkkauksen ja   palkitsemisen oikeudenmukaisuus

Naisten keskimääräinen palkka miesten palkasta (johtoryhmä pl. toimitusjohtaja / koko muu henkilöstö)

Ero pienenee

Johtoryhmä pl. toimitusjohtaja: 80 % Muu henkilöstö: 78 %

Liiketoiminan   eettiset periaatteet / Compliance

Henkilöstön osallistuminen Code of Conduct -koulutukseen

Kaikki uudet työntekijät saavat Code of Conduct   -koulutuksen

Liiketoiminan   eettiset periaatteet /   tietosuoja 

Yhtiön toiminta vastaa EU-tietosuoja-asetuksen vaatimuksia

Tietosuojaa   koskevat toimenpiteet toteutetaan tietosuojaprojektin suunnitelman mukaisesti. 
Tietosuojatoimikunta valvoo ja ohjaa käytännön toimintaa ja jatkokehitystä   projektin päättymisen jälkeen.

Läpinäkyvyys   / avoin sidosryhmädialogi

Toimittajien tyytyväisyys mediayhteistyöhön PR-barometri-tutkimuksessa

Johtosijan   pitäminen

1. sija