Hur kan mikroföretagare jämföra arbetspensionsbolagen?
Om du tror eller hör att pensionsbolagen inte skiljer sig åt då det gäller tjänster för mikroföretagare, är detta inte sant. Vi diskuterade frågan med mikroföretagare. Utifrån diskussionerna sammanställde jag en lista med 10 tips om hur mikroföretagare kan jämföra arbetspensionsbolagen. Plocka ut de punkter på listan som är viktiga för dig.
1. Uppskattar du smidig ärendehantering och individuellt stöd?
Fråga hur lätt det är att uträtta ärenden med pensionsbolaget. Får mikroföretagare begriplig och individuell service och hur snabbt? En bra mätare av kundtillfredsställelse och kundlojalitet är NPS (Net Promoter Score), som används i stor utsträckning i olika företag för att beskriva tillfredsställelsen med till exempel bolagets kund- och webbtjänst. Fråga i synnerhet hur nöjda mikroföretagen är, inte alla kunder.
2. Har du anställda?
Även om du sysselsätter andra endast sporadiskt, ska du jämföra kundgottgörelsen och omkostnaden i euro för din ArPL-försäkring. Kundgottgörelsen är den årliga rabatten på ArPL-avgiften som pensionsbolaget beviljar. Omkostnaden är den del av ArPL-avgiften, med vilken pensionsbolaget täcker kostnaderna för sin verksamhet. Begär en jämförelse över 3–5 år för att se vilket pris bolaget erbjuder sina nya och befintliga kunder. Om du anställer en arbetstagare från utlandet eller om du själv eller din arbetstagare har för avsikt att åka utomlands för att arbeta, jämför också pensionsbolagens tjänster för internationellt arbete.
3. Behöver du ibland mer betalningstid för arbetspensionsavgifterna?
Kontrollera hur mycket du själv direkt kan ändra betalningstiden för FöPL- och ArPL-avgifterna i pensionsbolagets webbtjänst. Vid behov lönar det sig även att utreda betalningsavtalens villkor noggrannare.
4. Behöver du eller dina anställda stöd för att orka?
Jämför pensionsbolagens service för att stödja arbetsförmågan utifrån dina behov. Hurdant stöd och vilka verktyg ger pensionsbolaget för att identifiera och minska risken för arbetsoförmåga? Rätt slags stöd som sätts in i rätt tid är viktigt för ditt företags lönsamhet och tillväxt.
5. Pensionsbolaget kontrollerar din FöPL-arbetsinkomst regelbundet. Hur kundorienterad är kontrollen i praktiken?
Får du genast i början information om olika alternativ och vilka uppgifter den uppskattade arbetsinkomsten och justeringen grundar sig på? Har företagare möjlighet att komplettera sina uppgifter och få sitt beslut om arbetsinkomst justerat? Hur högklassiga är besluten om arbetsinkomst, eller ändras de i samband med ändringssökande?
6. Vill du veta hur mycket pension du får?
Fråga hur lätt det är att följa upp pensionstillväxten. Kan du följa upp din pensionstillväxt till exempel via nätbanken? Hurdana uppskattningar av olika pensionsslag kan du själv göra i pensionsbolagets webbtjänst? Hur enkelt och snabbt får du ett pensionsbeslut?
7. Är du intresserad av arbetsförmåga, dina egna arbetspensionsärenden eller placeringsmarknaden?
Ta del av arbetspensionsbolagets webbinarieutbud. Upplever du att de ger dig nyttig information? Om du är intresserad av att nätverka med andra mikroföretagare, läs mer om pensionsbolagens evenemang.
8. Vill du ge någon annan fullmakt att sköta de praktiska ArPL- och FöPL-ärendena för din räkning?
Ta först reda på hur enkelt det är att ge fullmakter. Det lönar sig också att jämföra om pensionsbolaget stöder en smidig skötsel av ärenden till exempel via fullmakt som getts en bokförare eller partner inom ekonomiförvaltningen och hurdana praktiska lösningar som står till buds.
9. Vill du sköta dina egna och dina anställdas ärenden på samma ställe?
Det lönar sig att teckna en FöPL- och ArPL-försäkring i samma pensionsbolag. Om du vill sköta andra försäkrings-, bank- och finansieringsärenden med samma företagsgrupp, lönar det sig att utreda pensionsbolagens samarbetspartners.
10. Är du intresserad av vilket pensionsbolag andra mikroföretagare valt?
Fråga pensionsbolaget hur många mikroföretagare som valt bolaget som sitt pensionsbolag. Om bolaget har många permanenta mikroföretagarkunder, säger det något om verksamheten.
FöPL-försäkringens pris är detsamma i alla pensionsbolag, likaså rabatten för nyetablerade företagare. Tipslistan visar att bolagen skiljer sig från varandra i fråga om andra pris- och serviceelement. Om en del av tipsen intresserar, kan du reda ut skillnaderna mellan bolagen på många sätt: be pensionsbolagen om ett skriftligt anbud på ArPL-försäkringen, läs bolagens webbplatser, diskutera med bolagens sakkunniga, kundrådgivare eller försäljare eller ge någon annan fullmakt att sköta jämförelsen för din räkning.
Enligt undersökningar har arbetspensionsbolaget Ilmarinen, som jag representerar, de nöjdaste kunderna inom arbetspensionsbranschen. Mikroföretagen hör till de nöjdaste med Ilmarinens verksamhet inom vår bransch. Jag vågar också påstå att vi klarar oss bra i fråga om varje punkt på listan. Det lönar sig naturligtvis att kontrollera saken själv. Valet av arbetspensionsbolag är av betydelse. Det pensionsbolag, där du senast varit FöPL- eller ArPL-försäkrad som företagare eller arbetstagare innan du går i pension, betalar ut din totala arbetspension resten av ditt liv.
Minna Hakkarainen
avdelningschef, Ilmarinen
Mer om detta ämne
Hur kan mikroföretagare jämföra arbetspensionsbolagen?
Om du tror eller hör att pensionsbolagen inte skiljer sig åt då det gäller tjänster för mikroföretagare, är detta inte sant. Vi diskuterade frågan med mikroföretagare. Utifrån diskussionerna sammanställde jag en lista med 10 tips om hur mikroföretagare kan jämföra arbetspensionsbolagen. Plocka ut de punkter på listan som är viktiga för dig.